Términos de Uso
Última actualización: Noviembre 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de HealthyJourney, aceptas cumplir con estos términos de uso y todas las políticas aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
Estos términos constituyen un acuerdo legal entre tú y HealthyJourney. Te recomendamos que leas cuidadosamente todos los términos antes de utilizar nuestros servicios y que los revises periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.
2. Descripción del Servicio
HealthyJourney proporciona servicios de planificación nutricional y bienestar dirigidos específicamente a adultos mayores. Nuestros servicios incluyen planes de alimentación personalizados, recetas saludables, consejos nutricionales y apoyo para un estilo de vida más saludable.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. También podemos establecer límites en ciertas características o restringir el acceso a partes o la totalidad de los servicios.
3. Elegibilidad y Registro
Para utilizar nuestros servicios, debes ser mayor de 18 años y tener la capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes. Al registrarte, declaras que toda la información que proporciones es exacta, actual y completa.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
4. Uso Apropiado
Te comprometes a utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y de manera consistente con estos términos. No puedes usar los servicios para actividades ilegales, dañinas, fraudulentas, abusivas u ofensivas.
Específicamente, no debes intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas, interferir con el funcionamiento de los servicios, transmitir virus o código malicioso, o usar los servicios para acosar o dañar a otros usuarios.
5. Limitación de Responsabilidad Médica
IMPORTANTE: Nuestros servicios son únicamente para fines informativos y educativos sobre alimentación y bienestar general. No proporcionamos asesoramiento médico, diagnósticos o tratamientos. Toda la información se ofrece solo con fines educativos.
Siempre debes consultar con un profesional de la salud calificado antes de realizar cambios significativos en tu dieta, especialmente si tienes condiciones médicas existentes o tomas medicamentos. No somos responsables de las decisiones que tomes basándote en nuestra información.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestros servicios, incluyendo texto, recetas, imágenes, logotipos, marcas registradas y software, es propiedad de HealthyJourney o de nuestros licenciantes y está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y usar nuestros servicios para tu uso personal. No puedes reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas de nuestro contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.
7. Pagos y Facturación
Los servicios premium requieren pago de las tarifas aplicables. Todos los pagos deben realizarse por adelantado y no son reembolsables, excepto según se establezca específicamente en estos términos o según lo requiera la ley aplicable.
Las tarifas pueden cambiar ocasionalmente con previo aviso razonable. Si no estás de acuerdo con un cambio de tarifas, puedes cancelar tu suscripción antes de que entre en vigor el nuevo precio.
8. Cancelación y Terminación
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactándonos directamente. La cancelación será efectiva al final de tu período de facturación actual. No se proporcionan reembolsos prorrateados por períodos de servicio no utilizados.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a los servicios por violación de estos términos, uso inapropiado o por cualquier otra razón, con o sin previo aviso.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, HealthyJourney no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pérdida de beneficios, datos o uso, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.
Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamación relacionada con estos servicios no excederá el monto que hayas pagado por los servicios durante los doce meses anteriores a la reclamación.
10. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a HealthyJourney, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto relacionado con tu uso de los servicios o violación de estos términos.
Esta indemnización incluye honorarios legales razonables y costos de defensa. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto sujeto a indemnización por tu parte.
11. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta por los tribunales competentes de Colombia.
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
12. Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento publicando una versión revisada en nuestro sitio web. Tu uso continuado de los servicios después de cualquier cambio constituye tu aceptación de los nuevos términos.
Te recomendamos que revises estos términos periódicamente para mantenerte informado de cualquier actualización. Los cambios significativos serán comunicados con previo aviso razonable.